Los servicios remotos de manos y ojos se relacionan precisamente con los servicios técnicos y en el sitio que AksilTech se asegura de brindar a sus clientes. Estos servicios ofrecidos por nosotros le permiten a su empresa mantener sus utilidades y ofrecer servicios en cualquier momento o en cualquier día. Nuestros ingenieros y técnicos altamente calificados se asignan a los clientes de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio.

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Servicios en el sitio sin costo

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Además de ayudarlo con sus requisitos técnicos, nuestros profesionales de Remote Hands and Eyes implementan, mantienen y solucionan problemas de su equipo sin costos adicionales por visitas in situ. Ya sea un lunes por la tarde, en medio de la noche o un día festivo, nos aseguraremos de que siempre obtenga asistencia para el mantenimiento de la red de los profesionales más calificados que ya están familiarizados con su equipo y equipo.

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Ingenieros y técnicos altamente calificados

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Al elegir un técnico, los servicios de manos y ojos remotos técnicos y talentosos deben ser una consideración importante. Con la ayuda de los servicios remotos de manos y ojos de AksilTech, tiene fácil acceso a especialistas de TI altamente calificados que pueden manejar una amplia gama de tareas técnicas. Nuestros profesionales se encargarán de todo, desde cambios de cinta e instalación de equipos hasta tareas sencillas de resolución de problemas.

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Tiempo y esfuerzo reducidost

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 El objetivo del Servicio remoto de manos y ojos de AksilTech es ofrecer asistencia inmediata a los clientes que necesitan mantenimiento de emergencia, planificado o de rutina. Este servicio permite una respuesta rápida y distancias de viaje más cortas hacia y desde el centro de datos. El objetivo es aumentar el tiempo de actividad y reducir los gastos de gestión y mantenimiento de la infraestructura.  Es recomendable optar por servicios de manos y ojos que permitan que el administrador de su instalación elija sabiamente mientras se mantiene libre de la limitaciones de los modelos de soporte obsoletos.

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Nuestros servicios remotos de manos y ojos son:

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• Potencia de ciclo en su equipo.

• Comprobaciones de equipos visuales.

• Conexión de monitor, teclado, mouse o consolas.

• Reemplazo de componentes de hardware con repuestos o actualizaciones.

• Cambio o reubicación de cables etiquetados.

• Rotando y cargando su media (cintas, CD, DVD o medios USB).

• Solución de problemas de puertos físicos.

• Introducir comandos de acuerdo con instrucciones detalladas específicas.

• Realización de diagnósticos incorporados.

• Actualice la capacidad de su unidad de disco con unidades nuevas o adicionales.

• Adición de tarjetas de memoria.

• Configuración de enrutadores, conmutadores y otros equipos de red.

• Inventario y etiquetado de equipos.

• Análisis de temperatura del centro que incluye escaneos térmicos del ambiente o del equipo.