top of page

الأيدي البعيدة والمساعدة البصرية

خدمات شاملة للأيدي والأعين عن بعد من شركة AksilTech

 

تشمل خدماتنا عن بعد مجموعة من الحلول الفنية في الموقع التي تقدمها شركة AksilTech لتلبية احتياجات عملائنا الكرام. تضمن هذه الخدمة القيمة أن تتمكن مؤسستك من الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والوصول إلى المساعدة المتخصصة على مدار الساعة. يتم نشر فريقنا المخصص من المهندسين والفنيين ذوي المهارات العالية للعملاء بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.

 

دعم في الموقع بدون رسوم إضافية

 

بالإضافة إلى تلبية متطلباتك الفنية، فإن محترفي الأيدي والأعين عن بعد لدينا مجهزون لنشر معداتك وإدارتها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها دون تكبد تكاليف إضافية للزيارات في الموقع. بغض النظر عن الوقت - سواء كان يوم عمل عادي أو ليلاً أو خلال العطلات - يضمن فريقنا خدمة الشبكة دون انقطاع من قبل محترفين على دراية بإعداداتك.

 

فنيون خبراء لمهام متنوعة

 

يعد اختيار خدمات الأيدي العاملة المتخصصة والمحترفة من الناحية الفنية أمرًا بالغ الأهمية. توفر عروض AksilTech إمكانية الوصول إلى مجموعة من المتخصصين المهرة في تكنولوجيا المعلومات القادرين على إدارة مجموعة متنوعة من المهام الفنية، من الصيانة الروتينية إلى تركيب المعدات المعقدة، واستبدال الأشرطة، ومهام استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

 

الكفاءة والسرعة

 

تم تصميم خدمة الأيدي والأعين عن بعد لتقديم المساعدة السريعة للعملاء الذين يحتاجون إلى صيانة طارئة أو مخططة أو روتينية. تعمل هذه الخدمة على تبسيط وقت الاستجابة وتقليل مسافات السفر من وإلى مراكز البيانات، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين وقت التشغيل وتقليل تكاليف إدارة البنية الأساسية وتوفير المرونة في نماذج الدعم.

 

تتضمن خدمات الأيدي والأعين عن بعد لدينا ما يلي:

 

  • دورة الطاقة للمعدات

  • فحص المعدات البصرية

  • ربط الأجهزة الطرفية وتكوينها

  • استبدال وترقيات مكونات الأجهزة

  • نقل الكابلات واستبدالها

  • التعامل مع الوسائط وتدويرها

  • استكشاف أخطاء المنفذ المادي وإصلاحها

  • تنفيذ الأوامر حسب التعليمات

  • الاختبارات التشخيصية

  • ترقيات محرك التخزين

  • تركيبات بطاقة الذاكرة

  • تكوين معدات الشبكة

  • إدارة المخزون والتصنيف

  • مراقبة درجة الحرارة البيئية من خلال المسح الحراري

 

اختر خدمات الأيدي والأعين عن بعد من AksilTech للحصول على مساعدة فنية فعالة وكفؤة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك التشغيلية.

bottom of page